Terms of Service
服務與交易條款
版本日期:2026 年 7 月 27 日
服務提供者資訊
Sunkoro
客服信箱:support@synvize.com
商品、價格與交付
本商品為《山河未歸 Where the Mountains Await》瀏覽器版完整數位內容,採單次買斷。實際價格、幣別與付款方式以付款頁顯示為準。付款成功並完成權益發放後,可使用購買時登入的會員帳號遊玩完整版。
交易憑證或電子發票依付款頁所示資料與營業人依法啟用的發票服務開立;如需更正,請於開立期限內聯絡客服。
數位內容與解除權
本商品屬非以有形媒介提供的數位內容。只有在你於結帳前明確同意立即提供,並知悉開始提供後不適用七日解除權時,我們才會在付款完成後立即發放完整版權益。若你未同意,系統不會建立付款訂單。
退款與故障處理
若發生重複扣款、未能交付權益、內容持續無法使用,或依法得請求退款的情形,請提供會員信箱與訂單編號聯絡客服。我們會核對支付平台紀錄並處理退款。退款完成後,該筆訂單提供的完整版權益會被收回。
帳號與存檔
會員應妥善保護 Google 帳號。雲端存檔是跨裝置便利功能,不取代玩家自行保留本機資料的責任。禁止利用服務從事未授權存取、規避付款、干擾系統或侵害他人權利的行為。
服務變更與責任
為維護安全、相容性與內容品質,我們可能更新遊戲或暫停服務。法律不得排除或限制的責任不受本條款影響。
申訴方式
消費爭議請寄信至 support@synvize.com。來信請附會員信箱、訂單編號、問題時間與可重現資訊,以利快速處理。

